الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

الأسئلة المتداولة

إننا ملتزمون بخصوصية مستخدمينا ونولي اهتمامًا كبيرًا بالبيانات التي تشاركها معنا. فنتعامل مع بياناتك ونعالجها بأمان وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا. وتعتمد نوعية البيانات التي نعالجها على كيفية استخدامك للتطبيق. فلا نطلب منك سوى اسمك ورقم هاتفك لإنشاء ملف شخصي لك. ولدينا ميزات اختيارية تتطلب جمع معلومات إضافية في حالة رغبتك في استخدامها. وعند البدء في استخدام تطبيق Truecaller، سنقوم كذلك بجمع معلومات حول تفاعلك مع التطبيق والأجهزة التي تستخدمها للوصول إليه، وتشمل معلومات عن التطبيقات المثبتة، وعنوان IP، وموقع الجهاز، والمعرّفات الفريدة.

تُعدّ الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من ثقافتنا وعملياتنا في Truecaller. فنحن دائمًا نقيّم تداعيات الخصوصية لجميع ميزاتنا بشكل استباقي. ولا تُستخدم بياناتك إلا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية لدينا، وتشمل ما يلي:

  • عرض بيانات الملف الشخصي عندما يبحث عنك شخص آخر برقم هاتفك بعدد محدود من محاولات البحث للحفاظ على أمان معلوماتك
  • تقديم خدماتنا وتحسينها وتحليلها وتخصيصها بما يناسب احتياجاتك لضمان استمتاعك معنا بتجربة إيجابية على التطبيق
  • الامتثال للقوانين المحلية وحماية حقوقك
  • إنشاء تقارير باستخدام بيانات مجمعة ومجهولة المصدر لأغراض إحصائية وتحليلية، وذلك لحماية الأشخاص من الأرقام غير المرغوبة وعمليات الاحتيال والخداع. وعليه، فنحن لا نجمع سوى القدر اللازم من البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا لك.

نقرر كيفية عرض معلوماتك الشخصية للآخرين في مجتمع Truecaller. ويمكنك تعديل ملفك الشخصي في التطبيق في أي وقت أو حتى إلغاء تنشيط حسابك من مركز الخصوصية. فإذا كنت لا ترغب لأي سبب من الأسباب في عرض معلوماتك على Truecaller، فيمكنك بكل سهولة حذف رقمك من على التطبيق. ولن يكون هيّنًا علينا رؤيتك وأنت تغادر هذا المجتمع المتماسك والقوي والذي يسهم بشكل كبير في جعل عالم الاتصالات أكثر أمانًا وحماية كل يوم.

القيمة العظمى لدى Truecaller هي الخصوصية. إذ تعرض ميزة البحث لدينا أرقام الهواتف إلى جانب أسماء أصحابها فقط، أما تفاصيل ملفك الشخصي، فتظل خاصة بشكل افتراضي. وعلى هذا النحو، تبقى هويتك خاصة وسرية. ولضمان الحد الأقصى من الخصوصية لمعلوماتك، قيدنا عدد محاولات البحث عن رقمك في اليوم لتجنب إساءة استخدام معلوماتك.

إضافة إلى ما سبق، نحيطك علمًا بأننا لا نجمع أي بيانات دفتر عناوين إلا بموافقة المستخدم. كما لا نعالج أي معلومات شخصية إلا بما يتوافق مع معايير سياسة الخصوصية المعمول بها لدينا. فالوحيدون الذين نقدم لهم خدماتنا ويمكنهم الاستفادة منها هم المستخدمون الذين يؤكدون أهليتهم للاستفادة منها عند مراجعتهم لشروط الخدمات وسياسة الخصوصية المعمول بها.