Reportar un número y ayudar al mundo

¿Qué significa reportar un número como spam?

Reportar números de spam ha sido uno de los factores clave en la historia de Truecaller desde 2009 y una de las funciones más queridas. Es una de esas cosas que haces sin siquiera pensar en lo importante que es para los demás. Lo único que quieres es no ser molestado por ese número nuevamente y dedicar tu tiempo a cosas que realmente importan. Y con la forma en que las llamadas de spam han evolucionado a lo largo de los años, es bueno saber qué hacer para ayudar a protegerte y proteger a otros.

¿Cómo reportar un número como spam?

Cuando recibes una llamada de alguien que es obviamente un spammer, puedes ver los detalles del número buscándolo o haciendo clic en el icono proporcionado para ese número. Desde aquí tendrás la opción de bloquear y reportar.Además de esto, cuando buscas el número obtienes la opción de bloquear y reportar. También puedes agregar información sobre quién es el llamante, como el nombre de la empresa, y la etiqueta correspondiente, por ejemplo, "ventas". De esa manera, será más relevante para la próxima persona que busque el mismo número. También puedes dejar un comentario sobre el número, de forma anónima o con tu nombre.

¿El número será bloqueado para todos?

Si bien cualquier número que bloquees y reportes será bloqueado para ti, necesitamos que más personas lo marquen como spam para que aparezca como "posiblemente spam" o "bloqueado por Truecaller". Así es como ayudas a otras personas en la comunidad. Cuantos más, mejor. También es así cómo puedes confiar en que un número que aparece como spam ha sido verificado por muchas otras personas como tú. Si crees que un número ha sido reportado como spam por error, no te preocupes, eso se arregla fácilmente. Solo busca el número > toca la vista detallada y toca "desbloquear" o "no es spam". Esto reducirá la puntuación de spam de este número.

¿Por qué querría ayudar a alguien más?

Aquí es donde se vuelve inteligente. Puede que solo bloquees un par de números a la semana, pero con una comunidad de casi 280 millones de personas haciendo lo mismo, podemos aprovechar el poder de las personas. ¡Y es global! Así que si viajas a otro país, estarás protegido allí también. ¡Junto contigo y toda la comunidad, identificamos y bloqueamos 31.3 mil millones de llamadas de spam en 2020!

¿Qué sigue en el mundo del spam?

Honestamente, aún no lo sabemos, pero sabemos que los spammers intentarán todo para intentar llegar a ti. También sabemos que tú y todos en la comunidad de Truecaller serán parte de ello. Solo recuerda que al hacer algo tan simple como bloquear una llamada como spam, estás ayudando al mundo a acercarse un paso más a un mundo sin spam.

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