আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনি আমাদের সাথে যে ডেটা ভাগ করেন সেগুলি সম্পর্কে গভীরভাবে যত্নশীল। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করি এবং প্রক্রিয়া করি। আপনি কী ভাবে আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করেন তার উপরে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ নির্ভর করে। আপনার প্রোফাইল তৈরি করার জন্য আমাদের শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বর এবং নাম প্রয়োজন। আমাদের কাছে কিছু ঐচ্ছিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে- যা আপনি ব্যবহার করলে তখন আমাদের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। আপনি যখন আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করা শুরু করবেন, তখন অ্যাপ অ্যাক্সেস করার জন্য আমরা ইনস্টল করা অ্যাপগুলি,  আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের অবস্থান এবং অনন্য শনাক্তকারীর তথ্য-সহ আমাদের অ্যাপ এবং আপনার ব্যবহৃত ডিভাইসগুলির পারস্পরিক তথ্য সংগ্রহ করবে।

গোপনীয়তা ট্রুকলা্রের সংস্কৃতি এবং প্রক্রিয়াগুলির অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ৷ আমরা আমাদের সমস্ত বৈশিষ্ট্যের গোপনীয়তার প্রভাব অতিসক্রিয়ভাবে মূল্যায়ন করতে থাকি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে:

●  যখন অন্য কোনও ব্যবহারকারী আপনার সম্পর্কে জানতে আপনার নম্বর অনুসন্ধান করেন তখন আপনার প্রোফাইল সম্পর্কিত তথ্য প্রদর্শন করা হয়। তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সীমিত সংখ্যক অনুসন্ধানের ক্ষেত্রেই তা প্রদর্শন করা হয়। 

●  অ্যাপ সম্পর্কে আপনার ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান, উন্নতি, বিশ্লেষণ এবং ব্যক্তিগতকরণ করায় জোর দেওয়া হয়। 

●  স্থানীয় আইন মেনে চলা এবং আপনার অধিকার রক্ষা করা

●  জনগণকে স্প্যাম, স্ক্যাম এবং জালিয়াতি এড়াতে সাহায্য করার জন্য পরিসংখ্যানগত এবং বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত এবং বেনামী ডেটা ব্যবহার করে প্রতিবেদন তৈরি করা। আমরা আমাদের পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটাই সংগ্রহ করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্প্রদায়ের অন্যদের কাছে কীভাবে প্রদর্শিত হবে তা নিয়ে আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নেন। আপনি যে কোনও সময় অ্যাপে আপনার প্রোফাইল সম্পাদনা করতে পারেন বা গোপনীয়তা কেন্দ্রে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। যদি কোনো কারণে আপনি না চান যে আপনার তথ্য ট্রুকলার-এ থাকুক, তা হলে নিজেকে unlist করা বা তালিকামুক্ত করাও সহজ। যদিও আপনি এই শক্তিশালী পরিবারকে ছেড়ে চলে গেলে তা খুবই হতাশাজনক হবে কারণ প্রতিদিনের যোগাযোগকে নিরাপদ করতে এই ট্রুকলার সম্প্রদায় উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখছে।

ট্রুকলারে গোপনীয়তা একটি প্রধান নীতি। আমাদের অনুসন্ধান ফিচার টেলিফোন নম্বরগুলির বিপরীতে নামগুলি প্রদর্শন করে এবং আপনার প্রোফাইলের বিবরণ স্বাভাবিক নিয়মেই ব্যক্তিগত থাকে। ফলে আপনার পরিচয়ও গোপন থাকে। সর্বোত্তম গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ও আপনার তথ্যের অপব্যবহার এড়াতে আমরা প্রতিদিন এই ধরনের অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ প্রচেষ্টার অনুমতি দিই।

উপরন্তু,  আমরা ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো অ্যাড্রেস বুক সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের প্রযোজ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি। আমাদের পরিষেবাগুলির সুবিধা শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীরাই নিতে পারেন যাঁরা প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরে তাঁদের যোগ্যতা নিশ্চিত করেন৷