An image showing all the screen colors of Truecaller's Caller ID
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ट्रूकॉलर में कॉलर आईडी स्क्रीन के अलग-अलग रंगों का क्या मतलब है?

Agnes Lindberg

10 अप्रैल 20224 min read

साल 2009 में ट्रूकॉलर में कॉलर-आईडी को लॉन्च किया गया था, जो उसके बाद से आज तक इस ऐप के सबसे पसंदीदा फीचर्स में से एक है। केवल 2021 की बात की जाए, तो इस साल हमने 184.5 बिलियन कॉल और 586 बिलियन मैसेज की पहचान की थी। इसी तरह से, हमने साल 2021 में 37.8 बिलियन स्पैम कॉल और 182 बिलियन स्पैम मैसेज को ब्लॉक किया था। लेकिन अगर फ़ोन की घंटी बजने पर मेरी स्क्रीन बैंगनी, हरी या लाल रंग की हो जाए, तो इसका क्या मतलब है? इस बारे में और जानने के लिए आगे पढ़ें।

मुझे अपनी कॉलर आईडी में अलग-अलग रंगों को देखने की क्या ज़रूरत है?

क्या आप नोटिफिकेशन की आवाज़ आने पर हमेशा अपना फ़ोन देखते हैं? ऐसे में अलग-अलग रंगों की मदद से आप अपना कीमती समय बचा सकते हैं। अगर आपके फ़ोन की स्क्रीन नीली, लाल, हरी या बैंगनी रंग की हो जाती है, तो आप एक सेकंड के भीतर फैसला कर सकते हैं कि आपको कॉल उठाना चाहिए या नहीं।

A blue screen with a blue Caller ID

नीला रंग ट्रूकॉलर द्वारा पहचाने गए नंबर के लिए है

चलिए शुरुआत से शुरू करते हैं। जब हमारी ओर से ट्रूकॉलर पर किसी नंबर की पहचान की जाती है, तो आपकी स्क्रीन का रंग नीला हो जाता है और आपकी स्क्रीन पर एक नाम दिखाई देता है। यह अपने कॉल पर नियंत्रण रखने का सबसे आसान तरीका है, क्योंकि आपको कॉल करने वाले का नाम मालूम हो जाता है। इस तरह आप कॉल का जवाब देने या कॉल नहीं उठाने का विकल्प चुन सकते हैं। खुशकिस्मती से अगर कॉल करने वाला व्यक्ति अपने फ़ोन में वीडियो कॉलर आईडी के अपने किसी वर्जन का उपयोग करता है, तो आप यह भी देख सकते हैं कि आपको कौन कॉल कर रहा है।

A red screen with a red Caller ID

लाल रंग प्यार की निशानी नहीं है, बल्कि स्पैम के लिए है

अगर किसी फ़ोन नंबर को स्पैम के रूप में चिह्नित किया गया है, तो उस नंबर से कॉल आने पर आपकी स्क्रीन का रंग लाल हो जाएगा। यह 300 मिलियन लोगों की मजबूत ट्रूकॉलर कम्युनिटी की मदद से संभव हुआ है, जो ऐसे कॉल का जवाब देते समय तुरंत उन नंबरों को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करते हैं। स्पैम के रूप में चिह्नित किए गए फ़ोन नंबरों के बारे में अच्छी तरह समझने में आपकी मदद के लिए अपने ट्रूकॉलर एंड्राइड ऐप में स्पैम आँकड़े देखें। स्पैम के आँकड़े से आपको पता चलेगा कि उस फ़ोन नंबर के खिलाफ कितनी स्पैम रिपोर्ट की गई है। साथ ही आपको यह भी जानकारी मिलेगी कि आमतौर पर स्पैमर किस समय कॉल करता है और आप उस खास नंबर पर स्पैम रिपोर्ट में बढ़ोतरी के बारे में भी जान पाएंगे। इसलिए अगर आप देखते हैं कि कॉल आने पर आपकी स्क्रीन लाल हो गई है, तो फ़ोन न उठाएँ।

A green screen with a green Caller ID

हरा रंग ट्रूकॉलर द्वारा वेरीफाई किए गए बिजनेस के लिए है

अगर आपकी स्क्रीन का रंग हरा हो जाए, तो समझ लीजिए कि आपको ट्रूकॉलर द्वारा वेरीफाई किए गए बिजनेस से कॉल आ रहा है। इस तरह आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि, कॉल करने वाला व्यक्ति वाकई आपको उसी कंपनी से कॉल कर रहा है, जिससे वह कॉल करने का दावा करता है। इसे हम 'ट्रूकॉलर फॉर बिजनेस' कहते हैं और हम आपके लिए यह जानना बेहद आसान बना रहे हैं कि कोई कॉल सचमुच किसी बिजनेस की ओर से है या नहीं, साथ ही बिजनेस को वास्तव में अपने ग्राहकों तक पहुँचने में मदद करता है। ध्यान दें: कभी-कभी आपको वेरीफाई किया गया कोई नंबर भी स्पैम के रूप में चिह्नित दिखाई दे सकता है। इसकी वजह यह है कि, लोगों को अब भी इस तरह की कॉल उपयोगी नहीं लगती और वे इसे स्पैम के रूप में चिह्नित करने का फैसला लेते हैं। हम आपको यह सुझाव नहीं दे रहे हैं कि आपको भी ऐसा ही करना चाहिए।

आइए हम आपको इसका एक उदाहरण देते हैं। मान लीजिए कि, आप हाल ही में नए शहर में आए हैं और आप नए होम इंश्योरेंस की तलाश कर रहे हैं। ऐसे में हमारे द्वारा वेरीफाई की गई एक इंश्योरेंस कंपनी से आपको कॉल आता है और आप इससे खुश होते हैं। उसी समय, किसी दूसरे व्यक्ति को उसी कंपनी से कॉल आता है जिसे नए इंश्योरेंस की कोई ज़रूरत नहीं है और वह उस नंबर को स्पैम के रूप में रिपोर्ट करने का फैसला लेता है। अगर यह चिह्न वेरीफाई किए गए उस बिजनेस के लिए नहीं हो, तो इससे दुविधा हो सकती है।

A purple screen with a purple Caller ID

बैंगनी रंग ट्रूकॉलर द्वारा वेरीफाई किए गए प्रायरिटी बिजनेस कॉल को दर्शाता है 

अपने भोजन के आने का इंतज़ार करते समय अनजान नंबर से कॉल आने पर आप परेशान नहीं होते हैं। लेकिन बात तो वही है कि आपको एक अनजान नंबर से कॉल आ रहा है। अगर आप देखते हैं कि पूरी स्क्रीन (फुल स्क्रीन कॉलर आईडी) बैंगनी हो गई है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं। आपका खाना हाजिर है! क्या आपको यह समझ आया? बैंगनी स्क्रीन का मतलब है कि, आपको वेरीफाई की गई प्राथमिकता वाली कंपनी की ओर से कॉल किया जा रहा है। ज़रूरी नहीं है कि ऐसे कॉल सिर्फ खाने-पीने से संबंधित हो। यह आपका नया टीवी भी हो सकता है, आपके किसी दोस्त की ओर से आपको भेजा गया फूल हो सकता है, या फिर शायद आपके बच्चों का नया झूला भी हो सकता है। बैंगनी रंग पर भरोसा किया जा सकता है।

अब आप बिना किसी चिंता के कॉलिंग का शानदार अनुभव लेने के लिए पूरी तरह तैयार हैं। आपको बस इतना करना है कि कॉल उठाने से पहले अपनी स्क्रीन पर गौर करें। इंद्रधनुष के अलग-अलग रंग आपको राह दिखाएंगे।

Also, update your Truecaller app! With a community of over 330 million people using Truecaller every month, Truecaller offers a great communication experience.

इसके अलावा, अपने ट्रूकॉलर ऐप को अपडेट करें! हर महीने ट्रूकॉलर का इस्तेमाल करने वाले 300 मिलियन से अधिक लोगों की कम्युनिटी के साथ, ट्रूकॉलर आपको फ़ोन पर बातचीत का बेहतरीन अनुभव प्रदान करता है।

Agnes Lindberg

10 अप्रैल 20224 min read

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