
Förslag från Truecallers community - mer än bara ett namn
Agnes Lindberg
2 feb. 20262 min läst
Varje dag får miljontals människor samtal från nummer de inte känner igen. Vissa samtal är legitima medan andra är bedrägerier eller spam - och nya nummer dyker upp hela tiden.
För att hålla nummerpresentationen korrekt och uppdaterad kombinerar vi på Truecaller smart teknik med förslag från personer som använder appen varje dag.
Vad betyder förslag från communityt?
Det är feedback som du, som Truecaller-användare, väljer att dela om den som ringer, baserat på dina egna erfarenheter. Det kan till exempel handla om att rapportera spam eller bedrägerisamtal, föreslå information om den som ringer - som företag, yrke eller faktisk jobbtitel. Det gäller även när du väljer att bekräfta ett företagsnamn eller flagga en taggning som inte verkar stämma. Funktionen finns idag på Android. Stöd för iPhone är på väg.
Så fungerar processen
En användare delar input
Det kan vara att rapportera ett spamsamtal, föreslå ett namn, företag eller yrke.
Input kombineras med andras
Vi tittar på förslag från många olika användare, inte bara en. Enskilda förslag visas aldrig på egen hand.
De mest relevanta förslagen väljs ut
Våra system fokuserar på de vanligaste och mest meningsfulla förslagen. Liknande eller upprepade ord filtreras bort medan otydliga eller väldigt korta termer exkluderas för att hålla förslagen användbara och lätta att förstå.
Skyddsmekanismer
Förslag från communityt kontrolleras noggrant för att förhindra missbruk. Systemet utesluter ord som inte ska visas i nummerpresentationen samt ord som är personliga eller nedsättande till sin natur.
I grunden för nummeridentifiering på Truecaller ligger erfarenheterna från de människor som använder tjänsten varje dag. Förslag från communityt hjälper till att lyfta fram den mest relevanta informationen om okända nummer, samtidigt som inbyggda kontroller och skydd säkerställer att informationen används på ett ansvarsfullt sätt.
Tillsammans med tekniken bidrar dessa delade erfarenheter till en mer pålitlig nummeridentifiering - som hjälper miljontals människor världen över att känna sig tryggare innan de svarar på ett samtal.
På Truecaller är vårt uppdrag att bygga förtroende i kommunikationen. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig navigera i en värld där bedrägerier och oönskad kommunikation är en del av din vardag. Håll dig uppdaterad om de senaste bedrägerierna och titta på de senaste YouTube-videorna om hur du och de 450 miljoner människor som använder Truecaller varje månad kan skydda er. Du hittar oss på X, Facebook, Instagram och TikTok. För allt som rör Truecaller, besök TrueTalks Community.

Agnes Lindberg
2 feb. 20262 min läst
